Recensioni

Informativa Privacy

Kratombird.it e le proprie filiali di vendita al dettaglio rispettano la privacy e la sicurezza delle informazioni personali degli utenti.

Qualsiasi preoccupazione da parte dei nostri stimati clienti e visitatori del nostro sito è trattata con considerazione e cura, in particolare quelle che riguardano l'uso delle informazioni personali e la sicurezza dei dati. La nostra Informativa sulla Privacy ("l'Informativa") è stata messa in atto per proteggere la privacy dei clienti e contribuire a un'esperienza sicura e protetta di acquisto di prodotti botanici online. Questa politica si applica al nostro sito web, www.kratombird.it e alle vendite, la segnalazione, e le attività di marketing, comprese le vendite attraverso le nostre sedi di vendita al dettaglio e qualsiasi altra/ tutte le vie. L’informativa protegge le informazioni fornite dai consumatori attraverso il nostro sito web che vengono conservate all’interno di esso. Non è progettata per proteggere le informazioni aziendali. Quando si utilizzano i nostri siti web, si acconsente automaticamente alla raccolta e all'utilizzo delle informazioni personali. Nonostante la nostra Informativa sulla privacy, richiediamo ai clienti di leggere e accettare i nostri Termini e Condizioni nella loro interezza per l'utilizzo del nostro sito web o l'acquisto dei nostri prodotti. L'utilizzo del nostro sito web costituisce un completo e costante accordo con la nostra Informativa sulla Privacy e Termini e Condizioni.

Con il tempo, la nostra informativa sulla privacy può cambiare. Migliorare le esperienze di shopping e di sito web per i nostri clienti è importante per noi. Col tempo sfruttiamo nuove tecnologie e sistemi per migliorare i nostri servizi. Si prega di rivedere la nostra Informativa e Termini e Condizioni occasionalmente per tenersi aggiornati sulle nostre pratiche più attuali. Potremmo tenervi aggiornati tramite le vostre informazioni e-mail più recenti se una delle nostre Informative dovesse cambiare, in particolare grazie alla presenza di un account registrato sul nostro sito web. Continuando a utilizzare i(l) nostro/i sito/i web, si continuerà ad accettare eventuali revisioni dell’Informativa.

Sintesi della nostra Informativa sulla privacy

L’Informativa spiega e riassume come raccogliamo, proteggiamo e utilizziamo le informazioni personali dell’utente. Essa spiega quanto segue:

  • Il tipo di informazioni che Kratombird.it raccoglie da persone che utilizzano i(l) nostro/i sito/i web.
  • Come utilizziamo le informazioni di cui sopra e cosa impariamo sugli utenti, a causa del nostro rapporto compagnia-consumatore
  • In che modo kratombird.it utilizza i "cookie" o gli "indirizzi IP"
  • Le condizioni per la condivisione delle informazioni personali dell'utente e loro contenuto
  • Le misure che kratombird.it prende per mantenere le informazioni al sicuro e proteggerle dalla divulgazione al di fuori della nostra Informativa
  • Le circostanze in cui è possibile accedere alle informazioni personali fornite a kratombird.it, compresa la rettifica delle informazioni, limitare l'uso kratombird.it di tali informazioni o rimuoverle dai nostri registri

Il tipo di informazioni personali che i(l) nostro/i sito/i web e i(l) punto/i vendita raccolgono

Kratombird.it raccoglie e memorizza le informazioni che ci vengono fornite in base agli acquisti eseguiti con noi. Ad esempio, quando si crea un account registrato, si accede, cerca, inserisce e/o paga per un ordine, ci si iscrive ad una promozione, completa un sondaggio o parla con il nostro servizio clienti. Le informazioni comuni che ci vengono fornite includono nomi, indirizzi, indirizzo e-mail, preferenze di prodotto, informazioni di contatto, frequenza degli acquisti, ecc. Potremmo utilizzare queste informazioni per fornire un servizio migliore o promozioni mirate all'utente.

Come Kratombird.it utilizza le informazioni personali dei clienti

Fornire ai nostri clienti un'esperienza di acquisto eccezionale è uno dei nostri obiettivi principali. Noi non vendiamo, e non venderemmo mai, nessuna delle informazioni personali dei clienti a terze parti o altre società per qualsiasi causa. Potrebbero esserci terze parti non affiliate o alcuni dei nostri affiliati che desiderano fornire i propri servizi o prodotti all'utente. Non divulghiamo, e non divulgheremo mai, nessuna delle informazioni personali dei clienti a queste parti, a meno che non ci venga espressamente richiesto di farlo, o avessimo ottenuto l'autorizzazione di farlo.

L'unico momento in cui condividiamo le informazioni personali degli utenti con i nostri partner o terze parti è quando abbiamo contratti con loro per eseguire servizi specifici per nostro conto, ad esempio scopi di marketing. Ogni azienda che viene incaricata di lavorare per noi è obbligata a mantenere riservate le informazioni personali dei nostri clienti e utilizzate solo per i servizi che stanno completando. Potremmo essere obbligati dalla legge o da procedimenti legali a divulgare le informazioni personali degli utenti. Potremmo essere tenuti a divulgare le informazioni personali degli utenti per proteggerci da crimini come le frodi o per far rispettare il nostro contratto con i nostri utenti. Il nostro obiettivo è quello di fornire informazioni sufficienti nella nostra Informativa sulla Privacy e Termini e Condizioni per poter prendere decisioni informate e ragionevoli nel modo in cui si sceglie di andare avanti nell'utilizzo del nostro sito web o condividere le informazioni. Raccogliamo queste informazioni personali in diversi modi:

  • Utilizzando i(l) nostro/i sito/i web: Kratombird.it o i nostri fornitori di servizi autorizzati possono supervisionare l'attività online, le preferenze e le informazioni transazionali, come l'indirizzo IP, il sistema operativo o il browser relative all'utilizzo del nostro sito Web o all'acquisto dei nostri prodotti. Kratombird.it può utilizzare queste informazioni per offrire una migliore esperienza o facilitare l'uso del sito web, l'utilizzo del sito web nota, o essere vigili di minacce alla sicurezza e alla sicurezza. Kratomnbird.it, oltre ai propri appaltatori di servizi autorizzati, è in grado di monitorare i modelli di traffico attraverso l'analisi interna.
  • Transazioni online: vengono raccolte informazioni sugli utenti e quando si fanno acquisti. Non è necessaria alcuna registrazione, ma se si desidera salvare le informazioni di spedizione, la cronologia degli ordini o i punti premio, oltre ad altre funzionalità associate a "Il mio account', potrebbe essere necessario fornirci le informazioni di contatto. Questo può includere, ma non è limitato a quanto segue: nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, preferenze di pagamento, preferenze di prodotto, ecc., Soprattutto quando si apre un account con noi. Kratombird.it può aiutare con l'apertura di un account e la creazione di un ID utente e la password per garantire che le informazioni personali all'interno dell’account siano protette.

Le nostre misure di sicurezza

Internamente, le nostre misure di sicurezza dei dati limitano l'esposizione alle informazioni dei clienti solo ai dipendenti che sono autorizzati, mentre richiedono l'accesso per completare interamente i loro compiti solo per le attività quotidiane di Kratombird.it. Manteniamo firewall, varie misure di sicurezza e utilizziamo anche Shopify come piattaforma web, nota per la sua sicurezza di alto livello, inclusa la crittografia SSL.

Dal momento che tutti gli ordini effettuati attraverso il nostro sito web richiedono il pagamento offline (pagamento che non viene elaborato attraverso il nostro sito, ma in modo personale, con mezzi tra cui Interac e-Transfer o scegliendo COD (collect-on-delivery, o contrassegno) le informazioni finanziarie personali dei clienti non saranno a rischio, visto che non vengono salvate o memorizzate nei nostri database. Qualsiasi altra informazione personale è protetta attraverso account e protezione sicuri, accessibili solo ai nostri dipendenti che richiedono di elaborare l’ordine. Naturalmente, indipendentemente dalle nostre ampie misure di sicurezza e dal nostro impegno per la privacy e la sicurezza, qualsiasi tipo di informazioni fornite su Internet non può essere completamente sicuro. Pertanto, Kratombird.it non può garantire o facilitare l'assoluta sicurezza di qualsiasi informazione che ci viene fornita online, attraverso il nostro sito web o in altro modo, e l'utente accetta pienamente di farlo a proprio rischio. Kratombird.it farà in modo, se necessario e nella misura in cui risulterà possibile identificare la minaccia e di prendere misure di protezione appropriate, di informare gli utenti di un caso in cui la riservatezza delle informazioni personali sarà stata violata. Questa notifica avverrà attraverso l’indirizzo e-mail più recente inserito nel proprio account, a meno che l’utente non ci abbia informato altrimenti.

I cookie e come vengono usati

I "cookie" sono piccoli pezzi di informazioni che vengono memorizzati su un pc e che possono essere recuperati in un secondo momento. I nostri cookie vengono comunemente utilizzati per comodità amministrativa, ad esempio, salvando una password in modo da non dover accedere ogni volta che si entra nel sito web e nell’account. In nessun modo i cookie che utilizziamo contengono informazioni che consentiranno a chiunque di contattare l’utente in qualsiasi modo. Nel caso si preferisca non permettere i cookie su questo sito, è possibile modificare le impostazioni del browser per rifiutare i cookie e disabilitare le loro funzionalità.

Link ad altri siti contenenti il nostro Sito Web e il nostro Branding Aziendale

Il nostro sito può contenere collegamenti ad altri siti web di terze parti, a volte. Kratombird.it non sarà responsabile o si assumerà alcuna responsabilità per le informative sulla privacy di questi siti, in quanto potrebbero essere diverse dalla nostra. Si prega di apportare le verifiche adeguate, rimanendo consapevoli delle specifiche informative sulla privacy, per garantire di essere d’accordo con il mondo in cui viene gestita la sicurezza delle informazioni personali. La nostra Informativa sulla privacy si applica solo alle informazioni personali che vengono raccolte da noi durante l'utilizzo del nostro sito web.

Preferenze di contatto e accesso alle informazioni personali

Gli utenti possono scegliere come utilizziamo le informazioni personali, in particolare al momento della registrazione di un account online disattivando le e-mail promozionali. Se si sceglie di non ricevere e-mail, potremmo comunque contattare l’utente se necessario per elaborare qualsiasi ordine o servizio legato all’account. Si possono modificare le preferenze di contatto scrivendoci presso l'indirizzo mail info@kratombird.it, o scegliendo "aggiorna le preferenze" in fondo a tutte le promozioni e-mail che vengono inviate.

Si prega di mantenere le informazioni personali o di account corrette e aggiornate, in modo che possiamo continuare a fornire la qualità migliore di servizi. Se queste informazioni sono incomplete o non aggiornate, o si desidera modificare qualcosa, si prega di contattare il servizio clienti tramite l'e-mail di cui sopra.

Nel caso si desiderino ulteriori informazioni sulla nostra Informativa sulla privacy, si prega di contattarci utilizzando le informazioni di contatto di cui sopra.

La presente Informativa sulla Privacy si applica a chiunque utilizzi il nostro sito Web, indipendentemente da dove si trovi. Fornendoci qualunque dato, l'utente accetta che noi utilizziamo tali dati.

Il nostro sito web non è pensato per l'uso da parte di persone di età inferiore ai 18 anni, indipendentemente dal consenso dei genitori. Non forniremo i nostri servizi o prodotti a qualsiasi minore in qualsiasi momento.

Si prega di garantire la segretezza delle password e di tutte le informazioni relative all'account durante l'utilizzo del nostro sito Web, in quanto Kratombird.it non si assume alcuna responsabilità in caso di violazione dell'account.

Avviso sul Marchio

Kratom Bird, www.kratombird.it e società collegate.


SEK is Now Our Standard Currency for Payments

Please be aware that we have discontinued our partnership with PayU and have now partnered with Viva Wallet for all our payment processing needs. However, it's important to note that Viva Wallet processes payments in Swedish Krona (SEK). We understand this change from Euro to SEK might be significant for our customers. To assist with this transition, our website will continue to display prices in Euros to provide a clear reference for the exchange rate between SEK and Euro. During the checkout process, please note that the total amount will be presented in SEK, and the final charge will be made in SEK.